L’accès et l’usage du site impliquent l’acceptation sans réserve de l’ensemble de ces conditions. L’utilisateur est invité à les lire attentivement avant toute démarche.

16 mai 2026

Toute navigation ou utilisation de formulaire implique l’acceptation expresse et complète des CGU en vigueur. Si vous refusez ces conditions, quittez le site sans effectuer de demande de prestation.

Pour la bonne compréhension, certains termes sont régulièrement utilisés dans ce document.

  • Utilisateur : toute personne naviguant sur le site, même sans remplir de demande.
  • Prestataire/coaching : toute personne ou structure délivrant un accompagnement, coaching individuel ou ateliers décrits.
  • Contenu : l’ensemble des textes, documents, ressources distribués en ligne ou lors d’un accompagnement.
  • Service : tout accompagnement individualisé, bilan ou guidance proposés sur ce site.

Tout service doit être demandé via le formulaire officiel. Le prestataire se réserve le droit de refuser l’accompagnement hors cadre déontologique.

Admissibilité

Ce site s’adresse aux personnes majeures ayant la capacité juridique requise pour s’engager dans une démarche de coaching ou bilan.

Interdit aux mineurs non accompagnés.

Vos responsabilités

Chaque utilisateur s’engage à fournir des renseignements exacts et agir avec courtoisie.

  • Ne pas s’inscrire sous une identité fausse ou usurpée.
  • Respecter la confidentialité du contenu et des autres participants.
  • S’abstenir de tout usage frauduleux, détourné ou malveillant des services.
  • Signaler tout abus ou usage suspect au prestataire le plus rapidement possible.

La liste suivante n’est pas exhaustive.

  • Utiliser le site pour collecter des informations personnelles à des fins commerciales.
  • Diffuser des contenus dénigrants, menaçants ou inappropriés via les canaux du site.
  • Tenter d’accéder aux contenus privés, aux bases de données ou les modifier sans autorisation.
  • Détourner les ressources distribuées à d’autres fins que celles prévues au contrat.
  • Utiliser le site à des fins de spamming, hameçonnage, ou diffusion virale.

Le contenu du site, marques, textes, logos ou supports créés restent la propriété exclusive du prestataire, sauf mention contraire. Toute reproduction partielle ou complète est interdite sans autorisation écrite. Les ressources externes citées gardent leurs droits propres.

Tout contenu soumis volontairement (avis, retour d’expérience, témoignage) est susceptible d’être modéré, voire anonymisé.

Droits concédés par l’utilisateur:

L’utilisateur cède expressément le droit d’utilisation, publication ou modification du contenu soumis, dans un but d’amélioration qualitative du service.

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Le coaching n’est pas une prestation médicale ni une garantie de résultat mesurable à terme.

Avertissement:

Le coaching ne remplace pas l’avis d’un professionnel ou médecin. Ne jamais arrêter un suivi médical pour entamer ce service.

Aucun engagement explicite n’est pris sur le résultat, la performance ou la durabilité des effets du coaching. Toute incertitude doit être signalée avant engagement.

L’utilisateur s’engage à garantir le prestataire contre toute réclamation résultant d’un usage contraire aux présentes.

Un litige sera d’abord tenté de résolution amiable avant action judiciaire.

Arbitrage

À défaut d’accord amiable, tout litige sera soumis à un arbitre selon modalités locales applicables.

Ce choix n’exclut pas le recours judiciaire après arbitrage initial infructueux.

Plateforme de médiation en ligne

Les utilisateurs peuvent déposer une réclamation sur la plateforme officielle de la Commission européenne.

Plateforme ODR européenne: Plateforme ODR européenne

Le droit français s’applique à tout différend, sous réserve des règles d’ordre public.

La cessation des services ou suppression du compte peut être demandée à tout moment, selon conditions prévues.

Les CGU peuvent être révisées pour s’adapter à l’évolution législative ou au service.

Si une clause est annulée ou inapplicable, le reste demeure en vigueur.

Ces conditions constituent l’accord complet entre le prestataire et l’utilisateur. Aucun autre document ne prévaut.

Toute demande d’information supplémentaire, réclamation ou modification peut être adressée à :

Adresse email: content@silvaroqena.world

Téléphone: +33 7 51-83-64-82

Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France